Kaspi Жұма: как это было

00.05 В Магазине на Kaspi.kz – 10 тысяч посетителей. Заявки поступают со скоростью 180 в минуту.

00.30 Принято 5,5 тысяч заявок за первые 30 минут со старта Kaspi Жұма. Kaspi.kz работает в усиленном режиме, обеспечивая оперативный прием заявок.

08.00 За ночь оформлено 20 тысяч заявок, и мы думаем, что пик посещений позади.

09.00 С утра открылись торговые залы магазинов партнеров.

Появились опасения – хватит ли в стране iPhone. Уже понятно, что это главный хит акции.

10.00 На сайте аншлаг, не все пользователи могут зайти на Kaspi.kz.

14.00 Принято 53 тысячи заявок. Телефоны в Call-center раскалены от количества звонков. Сайт испытывает колоссальные перегрузки. Партнеры не успевают выдавать заказы.

15.00 Михаил Ломтадзе принимает решение временно приостановить прием новых заявок.

На главной странице сайта объявление о временном приостановлении акции.

19.00 Торговые залы магазинов переполнены покупателями по акции Kaspi Жұма. Часы работы в магазинах партнеров продлены до полуночи.

24.00 Побиты рекорды предновогодних продаж: за неполные сутки оформлено 62 тысячи заявок.

03.00 Всю ночь команда работает над усилением инфраструктуры сайта, многие не спали уже 2 дня.

10.00 Kaspi.kz и партнеры готовы к приему покупателей. Множество людей уже на сайте ждут старта продаж, который назначен на 11.00.

11.00 Магазин на Kaspi.kz возобновляет работу. Теперь все устроено так, что покупатели получают доступ к сайту постепенно по мере ухода с сайта тех, кто уже оформил заказ.

12.00 За первый час работы Магазина снова больше 5 тысяч новых заказов. Заявки поступают по более 300 в минуту или 5 заказов в секунду.

13.00 В торговых залах магазинов партнеров огромные очереди желающих забрать свои покупки.Небольшие магазины уже распродали практически все запасы. Товар остался только в крупных торговых сетях.

16:00 Команда Kaspi принимает решение сказать спасибо любимым клиентам и продлить акцию до 19 ноября.

18.00 Побит рекорд предыдущего дня. Всего с начала Kaspi Жұма принято 140 тысяч заявок.

19.00 Магазины партнеров продлили рабочий день до 22.00. Отделения Kaspi Bank открыты до последнего клиента.

23.00 Приложение Kaspi.kz выходит на первое место после по скачиваниям в Apple Store, оставив позади WhatsApp и Instagram.

Kaspi Жұма совпадает с миллионным скачиванием приложения Kaspi.kz в Play Market.

24.00 Всего с начала акции оформлено уже более 160 000 заказов.

09.00 Магазины партнеров работают на пределе. Чтобы покупатели не нервничали, ожидая звонка от магазинов, Kaspi рассылает сообщения клиентам:

В связи с большим объемом заказов, обработка Вашего заказа задерживается.

Он будет обязательно обработан продавцом в течение 1-2 дней.

Спасибо за понимание!

10.00 Заявки продолжают поступать с бешеной скоростью. Многие партнеры говорят, что таких продаж у них не было никогда за всю историю существования.

13.00 С начала акции оформлено 200 тысяч заявок.

15.00 Работа кипит, двери магазинов партнеров снова будут открыты допоздна, чтобы успеть отработать как можно больше заказов.

23.30

23.59 Пять, четыре, три, два, один! Первая в истории Kaspi Жұма завершилась!

24:00
Всего за акцию принято более 250 000 заказов
на сумму более 20 миллиардов тенге!

«Наша команда и партнеры работали круглосуточно. Мы безумно счастливы и горды, что так много казахстанцев поддержали этот праздник и сделали столько покупок», - прокомментировал успех акции Михаил Ломтадзе.

«Отдельное спасибо мы говорим любимым клиентам, которые терпеливо ждали возможности сделать покупку в рамках Kaspi Жума».

Михаил пообещал радовать покупателей регулярно:

«Мы столкнулись с таким потрясающим спросом и интересом со стороны казахстанцев, что однозначно будем проводить акцию ежегодно.

И конечно из прошедшей Kaspi Жұма сделаем выводы.

Обязательно будем работать с партнерами, чтобы они в следующий раз закупили еще больше товара. И усилим наш сайт, чтобы он мог принять всех желающих».